개인정보처리방침
Loneat(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 이용자의 개인정보가 어떻게 수집·이용·보관·파기되는지 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
Loneat은 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다:
| 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|
| 이메일 주소 | 소셜 로그인 (Google) |
| 닉네임 | 회원 직접 입력 |
| 접속 로그 (IP 주소, 접속 시간) | 서비스 이용 시 자동 수집 |
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 식별 및 인증: 서비스 로그인, 본인 확인
- 서비스 제공: 맛집 큐레이션, 투표, 가게 제보 기능 이용
- 어뷰징 방지: 다중 계정 투표 중복 제한, 부정 이용 모니터링
- 서비스 개선: 이용 통계 분석, UX 개선
- 고객 문의 대응: 민원 처리 및 공지사항 전달
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보 (이메일, 닉네임) | 회원 탈퇴 시 즉시 파기 |
| 투표 내역 | 회원 탈퇴 시 즉시 파기 |
| 접속 로그 (IP, 접속 시간) | 부정 이용 방지 목적으로 3개월 보관 후 파기 |
※ 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우, 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회원 탈퇴 요청 시 개인정보는 즉시 파기됩니다. 단, 부정 이용 방지를 위한 접속 로그는 별도 분리하여 3개월간 보관 후 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
Loneat은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
6. 쿠키 및 행태정보의 수집
Loneat은 서비스 이용 현황을 분석하고 광고 성과를 측정하기 위해 쿠키(cookie)를 비롯한 자동 수집 도구를 사용합니다. 이 과정에서 수집되는 정보는 특정 개인을 식별할 목적으로 이용하지 않으며, 이름·연락처 등 개인을 직접 알아볼 수 있는 정보와 결합하지 않습니다.
| 수집 항목 | 방문 페이지, 체류 시간, 클릭 등 서비스 이용 기록, 기기·브라우저 정보, 쿠키 및 광고 식별자 |
| 수집 방법 | 이용자가 서비스에 접속할 때 자동 수집 도구를 통해 자동으로 수집 |
| 이용 목적 | 서비스 이용 분석 및 개선, 광고 성과 측정, 맞춤형 광고 제공 |
| 보유 기간 | 수집일로부터 최대 24개월 |
개인정보의 국외 이전
위 정보는 아래 사업자의 분석·광고 도구를 통해 수집되며, 수집과 동시에 해당 사업자의 국외 서버로 전송됩니다. 이용자는 아래 ‘거부 방법’을 통해 국외 이전을 거부할 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 도구 | 이용 목적 |
|---|---|---|---|
| Google LLC | 미국 | Google Analytics 4 | 서비스 이용 통계 분석 |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | 아일랜드 | Meta 픽셀 | 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고 |
이전 시점 및 방법 : 이용자가 서비스에 접속하는 시점에 네트워크를 통해 전송됩니다.
보유 및 이용 기간 : 각 사업자의 보관 정책에 따르며, 수집일로부터 최대 24개월입니다.
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- 브라우저 설정 : Chrome 기준 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 개인정보 처리에 대한 동의 철회(회원 탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 마이페이지에서 직접 처리하거나, 개인정보 관련 문의를 통해 요청하실 수 있습니다.
8. 개인정보 보호책임자
담당: Loneat 운영팀
이메일: [email protected]
9. 개인정보처리방침 변경
본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 서비스 변경에 따라 내용이 추가, 삭제 또는 수정될 수 있습니다. 변경 사항은 서비스 내 공지사항을 통해 안내하며, 공지와 동시에 시행합니다. 다만 이용자의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우에는 시행 7일 전부터 공지합니다.
본 개인정보처리방침은 2024년 1월 1일부터 시행되었습니다.
개정 공지일 : 2026년 9월 13일 · 개정본 시행일 : 2026년 9월 13일
개정 내용 : 제6조(쿠키 및 행태정보의 수집) 신설, 기존 제6~8조를 제7~9조로 이동, 제9조 시행 시점 문구 정비.
제6조는 이용자가 거부 수단을 즉시 행사할 수 있도록 수집 항목·목적·보유 기간·국외 이전 내역과 거부 방법을 함께 고지하므로, 공지와 동시에 시행합니다.